¿Cómo podemos ayudarte?

Cedula Cheque es un sistema digital de verificación de visitantes diseñado específicamente para el sector hotelero colombiano. Permite verificar huéspedes en 15 segundos escaneando su cédula, capturando fotos y almacenando registros de forma segura.

Hoteles, hostales, moteles, apartamentos turísticos, Airbnbs con recepción, campings, y cualquier alojamiento que requiera registrar visitantes según la ley colombiana.

No. Cedula Cheque funciona en cualquier smartphone o tablet con cámara. Disponible para iOS y Android. No necesitas escáneres especiales ni equipos adicionales.

La aplicación escanea el código de barras PDF417 o toma una foto del código MRZ de la cédula de identidad colombiana con la cámara del dispositivo. Los datos del titular (nombre, número de cédula, fecha de nacimiento) se extraen automáticamente en segundos.

Si el código de barras está dañado o es ilegible, puede tomar una foto de la tarjeta para procesarla. Si es ilegible, siempre puede ingresar los datos manualmente. La foto se utiliza como prueba visual.

Ofrecemos 3 planes: Básico ($99.900/mes, 1 propiedad), Profesional ($199.900/mes, hasta 5 propiedades), y Empresarial ($499.900/mes, ilimitado). Todos incluyen 30 días de prueba gratis.

No. Puedes comenzar tu prueba gratis de 30 días sin ingresar ningún método de pago. Solo lo necesitarás si decides continuar después del período de prueba.

Aceptamos tarjetas de crédito, débito y PSE a través de Wompi. Las facturas electrónicas cumplen con la normativa DIAN.

Sí. No hay contratos a largo plazo. Puedes cancelar cuando quieras y el servicio permanecerá activo hasta el final del período de facturación actual.

Sí. Cedula Cheque está diseñado para cumplir con la Ley 679 (protección de menores), Ley 1109 (registro hotelero), Ley 1581 (protección de datos personales) y Ley 1801 (código de policía).

Los datos se almacenan de forma segura por 5 años, cumpliendo con los requisitos legales de retención. Después de este período, se eliminan automáticamente.

Sí. Puedes generar reportes en PDF con un clic, listos para entregar a la Policía Nacional o Migración Colombia cuando lo requieran.

Sí. Utilizamos encriptación AES-256 (nivel bancario) para todos los datos. Las fotos y datos personales se transmiten y almacenan de forma encriptada.

Es una red de seguridad colaborativa. Si un visitante causa problemas en una propiedad y se le añade a la lista negra, las demás propiedades de la red reciben alertas automáticas cuando esa persona intenta visitarlas.

Puedes contactarnos por chat en el sitio web, WhatsApp, email (soporte@cedulacheque.com) o teléfono (+57 302 415 3967). Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes 8:00 AM–8:00 PM y sábados 9:00 AM–5:00 PM.

La app es tan intuitiva que la mayoría de usuarios la dominan en 5-10 minutos. Pero sí, ofrecemos capacitación gratuita por videollamada si tu equipo lo necesita.